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《计算机网络与系统管理员》国家职业标准

信息来源: 暂无 发稿时间: 2009-05-22 浏览次数:

   

《计算机网络与系统管理员》国家职业标准

 

一、职业概况

1.1   职业名称

计算机网络与系统管理员。

1.2   职业定义

计算机系统管理员是从事基于Windows平台的服务器、客户端、网络资源及服务的管理与维护;以及计算机相关系统应用的规划设计、操作维护和故障诊断的技术人员。

1.3   职业等级

本职业共设一个等级:计算机网络与系统管理员(四级)

1.4   职业环境

室内、常温。

1.5   职业能力特征

职业能力

非常重要

重要

一般

学习能力

 

 

表达能力

 

 

计算能力

 

 

逻辑能力

 

 

色觉

 

 

手指灵活性

 

 

手臂灵活性

 

 

1.6   鉴定要求

1.6.1.适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

1.6.2.申报条件

具备下列条件之一者,可申报《计算机网络与系统管理员》职业(四级):

1、持有高中或同等学历(含职校、技校、中专)及以上毕业证书,从事相关专业工作的在职人员;

2、大学本科、专科、高职在校生(毕业学年)。

 

1.6.3.鉴定方式

计算机系统管理员分为四级。

计算机系统管理员(四级)采用一体化鉴定模式。

 

1.6.4.鉴定场所和设备

考试在标准教室进行。

其他同等资格证书经审核后可采用相应考试认证的方式操作。


二、工作要求

2.1“职业功能”、“工作内容”一览表

职业功能

工作内容

四级

一、Windows 2000 环境下,对单域网络进行日常管理

(一)Windows 2000 管理

(二)设置用户账户

(三)使用组管理用户账户

(四)管理文件资源

(五)管理用户账户

(六)管理打印机资源

(七)管理数据存储

(八)共享文件夹的远程管理

(九)监视事件日志

(十)备份和还原数据

 

二、利用Windows Server 2003 进行企业网络管理,同时利用 Windows Server 2003 新特性,安全特性进行简化管理,以及掌握Active Directory 的基本概念

 

(一)账户和资源管理

(二)管理服务器

(三)管理用户和计算机账户

(四)管理组

(五)组织单位对象的访问管理

(六)实现组策略

(七)使用组策略管理用户环境

(八)应用管理模板和审核策略

(九)使用软件更新服务管理软件

(十)服务器性能监视的准备

(十一)保护远程访问和 VPN

(十二)维护设备驱动程序

(十三)资源访问管理

(十四)实现打印

(十五)打印管理

(十六)磁盘管理

(十七)数据存储管理

(十八)故障恢复的管理

三、使用 Windows Server 2003  进行网络配置的知识和技能,具备解决网络管理疑难问题、实现不同操作系统间网络互联的能力

(一)了解 TCP/IP 协议组

(二)在多子网网络中分配 IP 地址

(三)使用路由和远程访问配置路由

(四)配置客户端 IP 地址

(五)使用 DHCP 分配 IP 地址

(六)管理和监视 DHCP

(七)解析名称

(八)使用 DNS 解析主机名

(九)管理和监视域名系统

(十)安装和配置WINDOWS INTERNET名称服务

(十一)找出一般连接性问题

(十二)使用 IPSEC 和证书保护网络通信

(十三)配置网络访问

(十四)管理并监视网络访问

2.2 各等级工作要求

2.2.1计算机网络与系统管理员(四级)

职业功能

工作内容

技能要求

专业知识要求

比重

一、Windows 2000 环境下,对单域网络进行日常管理

(一)Windows 2000 管理

 

1. Windows 2000 网络和网络管理基本知识

2

(二)设置用户账户

1.   设置用户账户;

2.   能设置个人属性;

3.   能修改用户账户;

1. 添加用户和修改用户权限的方法

1

(三)使用组管理用户账户

1.能创建组;

2.能使用内置组;

1. 用户组的管理

 

2

(四)管理文件资源

1授予NTFS 权限;

2.能管理NTFS 权限;

3共享和保护网络资源;

1. 文件资源的管理

2

(五)管理用户账户

1.能管理用户账户;

2.能管理用户配置文件;

1.用户的管理

1

(六)管理打印机资源

1.能管理打印机;

2.能重定向打印机;

3.能使用Web 浏览器来管理打印机;

1.打印机资源的管理

 

 

3

(七)管理数据存储

1.能压缩文件和文件夹

2.能设置磁盘配额

3.能对硬盘进行磁盘整理

1.数据存储的管理

3

(八)共享文件夹的远程管理

1.能管理远程计算机上的共享文件夹

1.共性文件夹的远程管理

 

2

(九)监视事件日志

1.能监视事件日志

1.资源访问的监控

2.资源访问权限的审核

2

(十)备份和还原数据

1.能完成备份和还原数据的任务

2.能对整个卷或单独文件进行数据还原

3.能在计算机和网络上备份数据

1.文件和文件夹的备份和恢复

 

2

二、利用Windows Server 2003 进行企业网络管理,同时利用 Windows Server 2003 新特性,安全特性进行简化管理,以及掌握Active Directory 的基本概念

(一)账户和资源管理

1.了解Windows Server 2003 产品家族;

2.掌握用户和组织单位的概念和管理工具的使用;

1. 用户账户和计算机账户的日常管理

2

(二)管理服务器

1.能使用本地和远程管理两种方式进行服务器管理

2.能使用“运行方式”命令进行系统管理配置;

1. 用户账户和计算机账户的日常管理

2

(三)管理用户和计算机账户

1.能进行用户账户和计算机账户的创建

2.能进行计算机账户的操作

3.掌握用户模板的使用

1.用户账户和计算机账户的日常管理

2

(四)管理组

1能描述组的主要功能

2.能使用组来管理资源访问的策略

3.能创建和删除组和实现默认组

1.配置组策略和进行日常管理

 

3

(五)组织单位对象的访问管理

1.能管理 Active Directory 对象的安全性以及控制对 Active Directory 对象的访问

2.能对 Active Directory 对象委派管理控制

1.配置组策略和进行日常管理

 

2

(六)实现组策略

1.掌握组策略编辑器的使用

2.能创建组策略和组策略属性的配置

1.配置组策略和进行日常管理

 

3

(七)使用组策略管理用户环境

1.能使用 GPMC 生成结果集;

2.能在组策略中进行脚本指派;

3.能利用组策略进行文件夹重定向以及 Windows Server 2003 中提供的组策略更新命令;

1. 使用组策略配置网络安全

 

2

(八)应用管理模板和审核策略

1.能进行审核策略设置;

2.能配置日志相关选项;

3.能查看安全日志以及排除日志设置中常见问题;

1.使用组策略配置网络安全

 

2

(九)使用软件更新服务管理软件

1.能安装和配置 SUS 服务器;

2.能配置自动更新;

3.使用组策略来配置软件更新策略以及测试 SUS 环境;

1.配置软件更新服务

 

2

(十)服务器性能监视的准备

1.能监视事件日志以监视系统操作的信息;

2.能使用“任务管理器”监视系统资源;

3.能使用“系统监视器”监视系统性能;

1.配置 IIS WEB 服务器

 

3

(十一)保护远程访问和 VPN

1.能掌握性能监视器的使用;

2.理解性能监视的意义;

3.掌握性能监视主要观察对象和性能监视的对比参数值;

1.配置 IIS WEB 服务器

 

2

(十二)维护设备驱动程序

1.能驱动程序签名的配置;

2.能通过组策略配置驱动程序的相关行为;

3.能配置驱动程序返回;

1.如何进行灾难恢复

 

2

(十三)资源访问管理

1.  能掌握资源访问控制设置;

2. 能共享文件夹设置和共享权限设置并能够理解共享权限和系统权限的合并计算

1.如何进行灾难恢复

 

3

(十四)实现打印

1.能掌握 Windows Server 2003 中如何配置打印机

2.能利用打印机属性进行企业中的一些应用;

1.打印机配置管理

2

(十五)打印管理

1.掌握网络打印机设置的要求;

2.能在打印服务器上添加共享打印机并设置客户端计算机进行打印;

1.打印机配置管理

2

(十六)磁盘管理

1.能在基本磁盘中创建分区;

2.在动态磁盘中创建卷等日常磁盘管理任务;

1Windows Server 2003 的新特性

2.管理 Windows Server 2003 网络,识别和解决网络连接问题

3.综合管理

3

(十七)数据存储管理

1.能管理数据压缩;

2.能管理磁盘配额;

3.能加密数据以及使用磁盘碎片整理工具;

1Windows Server 2003 的新特性

2.管理 Windows Server 2003 网络,识别和解决网络连接问题

3.综合管理

3

(十八)故障恢复的管理

1.掌握卷影副本的概念;

2.掌握自动系统故障恢复的使用方法;

3.掌握备份和恢复数据的最佳实践;

1Windows Server 2003 的新特性

2.管理 Windows Server 2003 网络,识别和解决网络连接问题

3.综合管理

3

三、使用 Windows Server 2003  进行网络配置的知识和技能,具备解决网络管理疑难问题、实现不同操作系统间网络互联的能力

(一)了解 TCP/IP 协议组

1.掌握 OSI 模型和TCP/IP模型的基本结构和各层的功能;

1. 网络基本架构的知识

3

(二)在多子网网络中分配 IP 地址

1.掌握IP地址形式;

2创建子网;

1. 网络基本架构的知识

2

(三)使用路由和远程访问配置路由

1.理解路由在网络基础结构中的作用;

2.能够启用和配置路由和远程访问服务;

1. 网络基本架构的知识

3

(四)配置客户端 IP 地址

1理解静态 IP 地址和动态IP 地址;

1. 网络基本架构的知识

3

(五)使用 DHCP 分配 IP 地址

1.能确定并解决使用 DHCP 分配 IP 地址的常见问题;

2.理解 DHCP 在网络基础架构中的作用;

3.能配置 DHCP

1.配置 DHCP 服务器和日常管理知识

 

 

3

(六)管理和监视 DHCP

1.能够为 DHCP 应用安全指导方针;

2.管理 DHCP

1.配置 DHCP 服务器和日常管理知识

2

(七)解析名称

1.掌握地址解析协议解析客户端 MAC 地址的方法;

2.掌握客户端名称的解析方法;

1.配置 DNS 服务器和进行日常管理知识

2

(八)使用 DNS 解析主机名

1.掌握 DNS 在网络基础设施中的作用;

2.能配置 DNS

1.配置 DNS 服务器和进行日常管理知识

3

(九)管理和监视域名系统

1.了解生存时间值;

2.能配置DNS 服务器;

1.配置 DNS 服务器和进行日常管理知识

3

(十)安装和配置WINDOWS INTERNET名称服务

1.了解 WINS 在网络基础结构中的角色;

2.能安装并配置 WINS 服务器;

1.配置 WINS 服务器和进行日常管理知识

3

(十一)找出一般连接性问题

1.掌握系统地解决连接性问题的方法;

 

1

(十二)使用 IPSEC 和证书保护网络通信

1.掌握IPSec

1.使用 IPSec 配置网络安全知识

1

(十三)配置网络访问

1.了解网络访问的基础结构;

2.能配置虚拟专用网络(VPN)连接、拨号连接、无线连接;

1.Windows Server 2003 网络,识别和解决网络连接问题

4

(十四)管理并监视网络访问

1.能管理网络访问服务;

1.Windows Server 2003 网络,识别和解决网络连接问题

4

相关基础知识

熟练使用Windows 界面, 熟练配置桌面环境,掌握计算机硬件基本知识和网络基本知识,专业英语