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电子商务专业助力中科资源天猫旗舰店,迎战双11,拼搏1个亿

信息来源: 暂无 发稿时间: 2016-11-25 浏览次数:

2016年11月12日0:00,电子商务专业助力中科资源天猫旗舰店,以“迎战双11,拼搏1个亿”为主题的小家电类目销售客服生产性实训顺利落下帷幕,企业如愿完成1万万销售额,我校电子商务专业130名学生及教学团队参加此次双11大促,连续奋战48小时,服务质量实施企业KPI绩效考核,师生们珍惜合作机会,付出120%的努力,为企业创造单点销售4800万的销售额。再次刷新了北京市商业学校服务企业双十一的业绩指标。

图1 侯光校长与中科资源总经理及韩方代表11月11日凌晨2点助战双十一

此次合作,得到校、企双方领导的高度重视。11月11日凌晨2:00,中科资源有限公司总裁薛岸夜访学校的服务现场,慰问我校师生,北京市商业学校校长、全国电商行指委副主任侯光亲自接待,与企业代表交流现场情况,企业对学生的表现给予高度评价。

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图2 邢连欣副校长关注双11实践活动

本次活动的顺利实施,感谢教务处、学生处、信息资源中心、总务处、保卫处等部门的通力配合与支持!向企业展现了商校良好的协作作风。校内高质量的客服工作得到企业的称赞。

图3  双11网络及机房有力支持高峰海量访问

本年度双11活动促销商品为3C类小家电——韩国惠人原汁机,为顾客解答一切关于产品、支付、增值服务、物流等相关问题,引导顾客了解并购买惠人原汁机;从话术制作、千牛平台操作、商品知识、服务技巧等方面进行了系统培训,提升了师生针对实战问题的及时处理能力。活动对于同学们来说是一次非常宝贵的实践体验,也是一次展示同学们专业水平和综合素养的好机会。

图4 惠人原汁机产品知识培训

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